Protection des données

Information des patients sur la protection des données dans notre cabinet

 

Le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) nous oblige à vous informer de la raison pour laquelle notre cabinet collecte, enregistre et transmet des données personnelles. Comme la protection des données nous tient à cœur, nous vous informons volontiers à ce sujet ainsi que sur les droits dont vous disposez.

 

 

1. finalité du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles telles que votre nom, votre date de naissance et votre adresse, ainsi que des données relatives à votre santé. En font partie les anamnèses (anamnèse = antécédents d'une maladie), les diagnostics, les propositions de traitement et les thérapies ainsi que les résultats de maladie et les valeurs de laboratoire que nous recueillons.

En outre, d'autres médecins et/ou psychothérapeutes chez qui vous êtes en traitement peuvent mettre à notre disposition des données relatives à la santé (par ex. par le biais de lettres de médecins) que nous demandons dans votre intérêt, également pour éviter des examens à double. Pour cela, nous avons besoin de votre accord.

Nous avons besoin de ces données pour pouvoir vous traiter de manière responsable sur le plan médical. Nous les collectons, les enregistrons et les traitons conformément aux dispositions légales.

 

2. responsabilité et personne de contact

Le responsable du traitement des données est

Conversia HFL Group

Notre cabinet a un responsable de la protection des données auquel vous pouvez vous adresser :

Marcela Cortizo et Pau Socias

 

3. stockage de vos données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à l'exécution du traitement ou en raison d'exigences légales. Pour des raisons légales, les données des patients doivent être conservées pendant 10 ans après la fin d'un traitement ; pour certains documents, les délais de conservation peuvent aller jusqu'à 30 ans (par exemple, les documentations relatives à la radiothérapie).

À notre discrétion, nous conservons également d'autres documents médicaux pendant 30 ans afin de nous prémunir contre d'éventuelles demandes d'indemnisation de la douleur.

Nous veillons bien entendu à ce que ces données soient bien sécurisées et protégées contre toute consultation par des personnes non autorisées.

 

4. transmission de vos données à des tiers

Nous sommes tenus de transmettre des données personnelles à des tiers tels que votre caisse de maladie, le service médical de votre caisse de maladie et l'association des médecins conventionnés. Cela sert à la facturation correcte et à d'autres fins, par exemple lorsqu'il s'agit de demander des prestations de rééducation ou de clarifier des questions relatives au droit des assurances.

Nous transmettons également vos données à d'autres médecins et psychothérapeutes si cela est nécessaire pour des raisons médicales. C'est par exemple le cas lorsque nous ne pouvons pas effectuer certains examens nous-mêmes (par exemple, des examens de laboratoire dans le cadre d'une communauté de laboratoires ou dans un laboratoire spécialisé ou un laboratoire de pathologie). 

 

5. vos droits en ce qui concerne vos données

Vous avez le droit de consulter votre dossier médical et les données qui y sont enregistrées et vous pouvez demander que nous corrigions les données éventuellement erronées.

Veuillez vous adresser à nous, à notre/nos délégué(s) à la protection des données ou à l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.

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Si AMBULANTA SPANIEN SLP dispose d'une page web et y inclut des formulaires de collecte de données, pour que les utilisateurs de la page puissent contacter AMBULANTA SPANIEN SLP ou envoyer leurs demandes et suggestions, elle doit respecter les exigences légales en matière de protection des données, dans ce cas, elle peut inclure au bas du formulaire la clause suivante 

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de AMBULANTA SPANIEN SLP con CIF B57982589 ydomicilio social sito en AVINGUDA BENVINGUTS 66 LOCAL 4 07660, CALA D'OR (ILLES BALEARS), avec la finidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés. En cumplimiento con la normativa vigente, AMBULANTA SPANIEN SLP informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. 

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas. 

AMBULANTA SPANIEN SLP informe qu'elle procède au traitement des données de manière légale, transparente, appropriée, pertinente, limitée, exacte et actualisée. Es por ello que AMBULANTA SPANIEN SLP se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. 

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@deutsche-arztpraxis-mallorca.com. 

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de AMBULANTA SPANIEN SLP, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo.cliente@conversia.es o al teléfono 902877192. 

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. 

Con envío del formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de AMBULANTA SPANIEN SLP.

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De conformidad con la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos y/o los de su hijo/a o tutelado/a serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de AMBULANTA SPANIEN SLP con CIF B57982589 y domicilio social sito en AVINGUDA BENVINGUTS 66 LOCAL 4 07660, CALA D'OR (ILLES BALEARS), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que AMBULANTA SPANIEN SLP tiene previsto realizar : 

- Finalidad : Captación, registro y tratamiento de datos de carácter personal de pacientes con el objeto de evaluar su estado de salud, prestarle el servicio de atención sanitaria y gestionar su historial clínico 

- Plazo de conservación : mínimo 5 años, en cumplimiento de la Ley 41/2002, salvo que exista regulación autonómica en la materia. En este caso, deberemos atender a lo establecido en dicha norma sobre periodo de conservación. 

- Base legítima : El consentimiento del interesado. 

- Cesiones : sus datos y los de su hijo/a y/o tutelado/a serán comunicados en caso de ser necesario a Seguridad social, entidades aseguradores y entidades sanitarias con competencia en la materia con la finalidad de facilitar la asistencia médica al paciente y permitir el control de la prestación de los servicios médicos. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley. 

- Finalidad : Registro y tratamiento de datos de carácter personal del prescriptor de la receta y del paciente para la posterior dispensación de medicamentos 

- Plazo de conservación : las recetas médicas en soporte papel y electrónicas privadas se conservarán 3 meses, las electrónicas del SNS se mantendrán para su facturación, en cumplimiento del Real Decreto 1718/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación y la Ley General Tributaria. 

- Base legítima : El cumplimiento de una ley. 

- Cesiones : sus datos y los de su hijo/a y/o tutelado/a serán comunicados en caso de ser necesario a Administración sanitaria competente y organismos con competencia en la materia con la finalidad de facilitar la asistencia médica y farmacéutica al paciente y permitir el control de la prestación farmacéutica. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley. 

- A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpd.cliente@conversia.es o al teléfono 902 877 192. 

- De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión ("derecho al olvido"), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@deutsche-arztpraxis-mallora.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. 

- AMBULANTA SPANIEN SLP informe que, par la signature du présent document, elle accorde son consentement explicite au traitement des données issues des opérations de traitement mentionnées précédemment.