Protección de datos
Información al paciente sobre la protección de datos en nuestra consulta
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE nos obliga a informarle sobre la finalidad con la que nuestra consulta recoge, almacena y transmite los datos personales. Dado que la protección de datos es algo que nos preocupa, nos complace informarle al respecto, así como de los derechos que le asisten.
1. finalidad del tratamiento de datos
Recogemos y procesamos datos personales suyos como el nombre, la fecha de nacimiento y la dirección, así como datos relacionados con la salud. Esto incluye anamnesis (anamnesis = historia de una enfermedad), diagnósticos, sugerencias terapéuticas y terapias, así como hallazgos de la enfermedad y valores de laboratorio que recogemos.
Además, otros médicos y/o psicoterapeutas con los que esté en tratamiento pueden facilitarnos datos sanitarios (por ejemplo, cartas del médico), que solicitamos en su interés, también para evitar la duplicación de exámenes. Para ello necesitamos su consentimiento.
Necesitamos estos datos para poder tratarle de forma médicamente responsable. La recogemos, almacenamos y procesamos de acuerdo con los requisitos legales.
2. responsabilidad y persona de contacto
El responsable del tratamiento de los datos es:
Grupo Conversia HFL
Nuestra consulta cuenta con un responsable de la protección de datos al que puede dirigirse:
Marcela Cortizo y Pau Socias
3. almacenamiento de sus datos
Sólo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para llevar a cabo el tratamiento o por exigencias legales. Por motivos legales, los datos de los pacientes deben conservarse durante 10 años tras la finalización del tratamiento; para algunos documentos, se aplican períodos de conservación de hasta 30 años (por ejemplo, la documentación sobre la radioterapia).
A nuestra discreción, también conservamos otros historiales médicos durante 30 años para cubrirnos en caso de cualquier reclamación de indemnización por dolor y sufrimiento.
Por supuesto, nos aseguramos de que estos datos estén bien asegurados y protegidos para que no puedan ser vistos por personas no autorizadas.
4. transmitir sus datos a terceros
Estamos obligados a transmitir los datos personales a terceros, como su compañía de seguros de salud, el servicio médico de su compañía de seguros de salud y la Asociación de Médicos del Seguro de Salud Obligatorio. Esto sirve para facturar correctamente y para otros fines, por ejemplo, cuando se trata de solicitar prestaciones de rehabilitación o de aclarar cuestiones de la ley de seguros.
También transmitimos sus datos a otros médicos y psicoterapeutas si es necesario por razones médicas. Este es el caso, por ejemplo, si no podemos realizar nosotros mismos determinados exámenes (por ejemplo, pruebas de laboratorio en la comunidad de laboratorios o en el laboratorio especializado o en un laboratorio de patología).
5. sus derechos en relación con sus datos
Tiene derecho a ver su expediente de paciente y los datos almacenados en él, y puede solicitar que corrijamos cualquier dato incorrecto.
Póngase en contacto con nosotros, con nuestro(s) responsable(s) de la protección de datos o con la autoridad de control competente si cree que el tratamiento de sus datos personales no es legal.
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Si AMBULANTA SPAIN SLP dispone de página web y en la misma contiene formularios de recogida de datos, para que los usuarios de la página puedan contactar con AMBULANTA SPAIN SLP o enviar sus consultas y sugerencias, debe cumplir con las exigencias legales en materia de protección de datos, en este caso, puede incorporar a pie del formulario la presente cláusula
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de AMBULANTA SPANIEN SLP con CIF B57982589 ydomicilio social sito en AVINGUDA BENVINGUTS 66 LOCAL 4 07660, CALA D'OR (ILLES BALEARS), con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés. En cumplimiento con la normativa vigente, AMBULANTA SPANIEN SLP informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.
AMBULANTA SPANIEN SLP informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que AMBULANTA SPANIEN SLP se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@deutsche-arztpraxis-mallorca.com.
A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de AMBULANTA SPANIEN SLP, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo.cliente@conversia.es o al teléfono 902877192.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Con el envío del formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de AMBULANTA SPANIEN SLP.
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De conformidad con la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos y/o los de su hijo/a o tutelado/a serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de AMBULANTA SPANIEN SLP con CIF B57982589 y domicilio social sito en AVINGUDA BENVINGUTS 66 LOCAL 4 07660, CALA D'OR (ILLES BALEARS), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que AMBULANTA SPANIEN SLP tiene previsto realizar:
- Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos de carácter personal de pacientes con el objeto de evaluar su estado de salud, prestarle el servicio de atención sanitaria y gestionar su historial clínico
- Plazo de conservación: mínimo 5 años, en cumplimiento de la Ley 41/2002, salvo que exista regulación autonómica en la materia. En este caso, deberemos atender a lo establecido en dicha norma sobre periodo de conservación.
- Base legítima: El consentimiento del interesado.
- Cesiones: sus datos y los de su hijo/a y/o tutelado/a serán comunicados en caso de ser necesario a Seguridad social, entidades aseguradoras y entidades sanitarias con competencia en la materia con la finalidad de facilitar la asistencia médica al paciente y permitir el control de la prestación de los servicios médicos. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
- Finalidad: Registro y tratamiento de datos de carácter personal del prescriptor de la receta y del paciente para la posterior dispensación de medicamentos
- Plazo de conservación: las recetas médicas en soporte papel y electrónicas privadas se conservarán 3 meses, las electrónicas del SNS se mantendrán para su facturación, en cumplimiento del Real Decreto 1718/2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación y la Ley General Tributaria.
- Base legítima: El cumplimiento de una ley.
- Cesiones: sus datos y los de su hijo/a y/o tutelado/a serán comunicados en caso de ser necesario a Administración sanitaria competente y organismos con competencia en la materia con la finalidad de facilitar la asistencia médica y farmacéutica al paciente y permitir el control de la prestación farmacéutica. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es el cumplimiento de una ley.
- A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpd.cliente@conversia.es o al teléfono 902 877 192.
- De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión ("derecho al olvido"), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@deutsche-arztpraxis-mallora.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
- AMBULANTA SPANIEN SLP informa que con la firma del presente documento otorga el consentimiento explícito para el tratamiento de los datos de las operaciones de tratamiento mencionadas anteriormente.